Gestão de Serviços Terceirizados

Category
Cursos
Date
22/08/2019
Venue
Royal Jardins Hotel - Alameda Jaú, 729 - Jardim Paulista, São Paulo - SP, 01420-003
Brasil
Objetivos:
 
• Definir claramente os serviços a serem terceirizados e analisar a estrutura do prestador para sua capacidade e expertise;
• Realizar a melhor negociação, e promover mudanças na contratação e definição das regras de controle;
• Verificar o valor real da prestação do serviço;
• Aprender as estratégias de redução de custos e controle de entregas através do uso de SLAs (Indicadores de Nível de Serviço) aplicados à prestação dos serviços;
• Saber dos principais erros na gestão dos fornecedores, penalizações multas contratuais aplicáveis.
 
Público Alvo:

Gerentes, Superintendentes, Coordenadores, Supervisores e Analistas que atuam nas áreas de Compras, Contratações, Jurídico, Administrativo, Finanças, Operação, Suprimentos e RH.
 
 
 
 

All Dates

  • From 22/08/2019 to 23/08/2019
    Thursday & Friday

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